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¿Qué es Wavetec?

Wavetec es un proveedor de soluciones de gestión de filas, autoservicio y señalización digital. Su oferta incluye sistema de turnos con dispensadores de tickets, fila virtual, app móvil, turnos y citas por WhatsApp, reserva de citas web y en la nube, encuestas de feedback y analítica de negocio (Spectra).

También fabrica kioscos de autoservicio (depósito de efectivo, emisión de tarjetas y SIM), pantallas LED, videowalls y reproductores de contenido, además de conteo de personas.

Atiende banca, telecomunicaciones, gobierno, salud, aeropuertos y retail, con oficinas en Lima, Santiago, Ciudad de México, Estados Unidos y Barcelona.

¿A quién está dirigido Wavetec?

Tamaño de empresa

  • Mediana: 50 a 249 trabajadores
  • Grande: Más de 250 trabajadores

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Precio según número de sucursales, puestos de atención y módulos; requiere cotización.

Funcionalidades de Wavetec

Idiomas:

🇪🇸Español🇬🇧Inglés

Despliegue:

Nube, SaaS, Web

  • Turnos en kiosco
  • Fila virtual
  • Turnos por WhatsApp o SMS
  • Citas previas
  • Pantallas de llamado
  • Métricas de espera y atención
  • Encuestas de satisfacción
  • Señalización digital

Preguntas Frecuentes

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