centiaCRM
Alternativas a centiaCRM
centiaCRM vs. otros software
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¿Qué es centiaCRM?
CentiaCRM es un software CRM (Customer Relationship Management) pensado para centralizar la relación con clientes y prospectos en negocios que necesitan ordenar su pipeline de ventas, el seguimiento de oportunidades, las actividades y las comunicaciones desde un único panel.
Al estar en la nube, el equipo trabaja desde web o móvil con información actualizada: contactos, empresas, negociaciones, tareas y calendario.
El sistema destaca por su sincronización nativa con Google, Exchange y Outlook para agenda y correo; soporte POP/IMAP; y una API para integraciones personalizadas.
Desde el móvil, la app oficial para Android y iOS permite consultar y crear contactos, registrar actividades, adjuntar documentos y continuar el seguimiento comercial fuera de la oficina.
A nivel técnico, el servicio ofrece acceso seguro vía SSL, control de cuentas por usuario y facturación automática con cobros recurrentes en planes mensual, trimestral, semestral o anual.
Su modelo de licenciamiento es por usuario, con el mismo paquete de funcionalidades en todos los planes; lo que cambia es la periodicidad de pago y el descuento por contratación más larga.
En resumen, CentiaCRM concentra lo esencial para ordenar ventas y mejorar la trazabilidad comercial sin despliegues complejos, con soporte y evolución continua del fabricante.
¿A quién está dirigido centiaCRM?
Tamaño de empresa
- Mediana: 50 a 249 trabajadores
- Micro: 1 a 9 trabajadores
- Pequeña: 10 a 49 trabajadores
Industrias
- Agricultura
- Alimentaria
- Automotriz
- Construcción
- Educación
- Energía
- Farmacéutica
- Hotelería / Viajes
- Legales
- Manufactura
- Marketing y Comunicación
- Minorista
- ONG
- Salud
- Software / TI
- Telecomunicaciones
- Transporte y logística
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centiaCRM precios en España
Plan Mensual
Plan Trimestral
Plan Semestral
Plan Anual
Funcionalidades de centiaCRM
Idiomas:
Despliegue:
- Gestión de contactos
- Generación de propuestas
- Métricas de rendimiento
- Compromiso de clientes potenciales
- Previsión de ventas
- Biblioteca de contenidos ya aprobados
- Base de datos de clientes
- Gestión de oportunidades
- Gestión de canales
- Gestión de prospectos
- Gestión de campañas
- Gestión de ventas sobre el terreno
- Gestión de contratos
- Email Marketing
- Gestión de contactos
- Acceso a archivos
- Atención al cliente
- Panel de comunicación
- Base de datos en tiempo real
- Pipeline de ventas
- Integración del calendario
- Geolocalización
- Seguimiento de KPIs
- Seguimiento de asistencia al cliente
- Búsqueda
- Marketing por correo electrónico
- Control de respuestas por correo electrónico
- Catalogación y categorización
- Métricas de rendimiento
- Gestión de tareas
- Sistema de calendarios o recordatorios
- Segmentación
- Integración de redes sociales
- Evaluación de clientes potenciales
- Sistema de calendarios o recordatorios
- Marketing por correo electrónico
- Presupuestos y ofertas
- Gestión de tareas
- Acceso móvil
- Almacenamiento de documentos
- Segmentación
- Sistema de calendarios o recordatorios
- Integración de automatización de marketing
- Gestión de tareas
- Evaluación de clientes potenciales
- Integración de chat interno
- Marketing por correo electrónico
- Almacenamiento de Documentos
- Acceso Móvil
- Segmentación
- Presupuestos y ofertas
Preguntas Frecuentes
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Reseñas de centiaCRM
Alejandro Flores
18-02-2021
Nosotros comenzamos a trabajar con centiaCRM a partir de abril/mayo 2020 porque teníamos muchos problemas en el manejo de propuestas y en el seguimiento a clientes y prospectos. Inicialmente evaluamos otras plataformas pero la complejidad y tiempo que requerían para administrarlos no se alineaba con lo que nosotros estábamos buscando. En este proceso de búsqueda llegamos con centiaCRM y en poco tiempo nuestra cuenta estaba configurada con las necesidades de nuestro modelo de ventas y nuestro equipo estaba capacitado. El equipo de soporte de centiaCRM hace un gran trabajo atendiendo las necesidades de nuestra empresa.
Sus funciones avanzadas como generación de dashboards, plantillas de cotización, actividades compartidas, integración de correos y calendarios nos ahorran mucho tiempo del proceso comercial ya que evitan la duplicidad de tareas. Hemos podido reducir las reuniones comerciales creando reportes personalizados que se actualizan en tiempo real. Manejan un esquema de precios muy atractivo en comparación con lo que ofrece su plataforma.
Nos gustaría que contara con integración a sistemas como Zapier o Slack. Habilitar que los clientes puedan firmar contratos desde el CRM.
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